Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web www.audaceagency.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Audace Agency, con sede operativa in Italia.
Sito web: www.audaceagency.it
Email di contatto: privacy@audaceagency.it

2. Dati personali trattati

Il titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso). Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

L'utente può fornire volontariamente i propri dati personali (nome, email, informazioni sul progetto) attraverso:

• La prenotazione di una call tramite Cal.com
• Comunicazioni via email con il titolare

2.3 Dati analitici

Il sito utilizza PostHog come strumento di analytics, previo consenso dell'utente, per raccogliere dati sul traffico e l'utilizzo del sito. I dati raccolti includono: pagine visitate, durata della sessione, tipo di dispositivo, browser e provenienza geografica approssimativa.

2.4 Dati raccolti tramite Meta Pixel (Facebook)

Previo consenso dell'utente, il sito utilizza il Meta Pixel (Facebook Pixel), uno strumento di tracciamento fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Tramite il Meta Pixel possono essere raccolti: pagine visitate, azioni compiute sul sito, indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo, URL di provenienza. Tali dati sono utilizzati per finalità di marketing, retargeting pubblicitario e analisi delle conversioni.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità	Base giuridica	Riferimento GDPR
Funzionamento tecnico del sito	Legittimo interesse	Art. 6(1)(f)
Analisi statistica del traffico (PostHog)	Legittimo interesse	Art. 6(1)(f)
Gestione delle prenotazioni (Cal.com)	Esecuzione di misure precontrattuali	Art. 6(1)(b)
Erogazione dei servizi richiesti	Esecuzione del contratto	Art. 6(1)(b)
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo di legge	Art. 6(1)(c)
Risposta a richieste dell'utente	Legittimo interesse / Consenso	Art. 6(1)(f) / Art. 6(1)(a)
Marketing e retargeting (Meta Pixel)	Consenso	Art. 6(1)(a)

4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza previsti dall'art. 5 del GDPR.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• PostHog — per finalità di analisi statistica (previo consenso)
• Meta Platforms Ireland Limited — per finalità di marketing, retargeting e analisi delle conversioni tramite il Meta Pixel (previo consenso). I dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework o di clausole contrattuali standard.
• TermsFeed — per la gestione del banner di consenso ai cookie
• Cal.com — per la gestione delle prenotazioni di appuntamenti
• Fornitori di servizi di hosting — per l'erogazione del servizio web
• Professionisti e consulenti — per adempimenti fiscali, legali o contabili

Alcuni dei fornitori sopra indicati potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, il trasferimento dei dati avviene sulla base di garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

6. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per i seguenti periodi:

• Dati di navigazione e analitici: massimo 26 mesi
• Dati contrattuali e di fatturazione: 10 anni (obblighi fiscali ex art. 2220 c.c.)
• Dati di prenotazione: per la durata necessaria alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile
• Comunicazioni email: per il tempo necessario a completare la richiesta, salvo diversi obblighi di legge

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accesso (art. 15) — ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
• Rettifica (art. 16) — ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Cancellazione (art. 17) — ottenere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione (art. 18) — ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità (art. 20) — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione (art. 21) — opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca del consenso (art. 7) — revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a: privacy@audaceagency.it

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Sito web: www.garanteprivacy.it
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it

8. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

9. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 del GDPR, al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina.

11. Riferimenti normativi

• Regolamento (UE) 2016/679 — Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
• D.Lgs. 196/2003 — Codice in materia di protezione dei dati personali
• D.Lgs. 101/2018 — Disposizioni di adeguamento del Codice Privacy al GDPR
• Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 — Linee guida su cookie e strumenti di tracciamento